Las cookies con chocolate recién horneadas y en tu mesa
Cookies con chocolate
12,50 €
Nuestras cookies con chocolate se hornean cada día, elaboradas artesanalmente con los mejores chocolates.
Disponible en caja de 6 galletas.
Alérgenos: Contiene lácteos, huevos, gluten, soja y puede contener trazas de frutos secos.
Conservación: hasta 10 días dentro de un recipiente bien cerrado a temperatura ambiente.
Nuestras cookies con chocolate se hornean cada día, elaboradas artesanalmente con los mejores chocolates.
Disponible en caja de 6 galletas.
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Preguntas Frecuentes
Sobre la elaboración
¿Cuándo y dónde se elaboran las tartas?
En nuestro obrador, en la calle Caleruega Nª 29 a la vista de todos nuestros clientes.
Las tartas se elaboran diariamente, por lo que son productos muy frescos, y podrás mantenerlo en perfecto estado en tu nevera hasta 4 días desde el día de la entrega.
¿Se pueden personalizar?
Podemos escribir con chocolate un máximo de tres o cuatro palabras con un coste adicional de 3 €.
¿Tenéis información de los alérgenos?
Sí, tienes aquí toda la información.
¿Cómo conservar la tarta y cuánto tiempo se mantiene en buen estado?
Puedes conservar la tarta en tu nevera (aproximadamente a +4º) hasta un máximo de 4 días, desde su recepción, por lo que puedes encargar tu tarta y recibirla 2 o 3 días antes de su consumo.
Como son tartas muy frescas que no la hemos congelado, se pueden congelar hasta un máximo de dos meses y se descongelan en nevera.
Te recomendamos que la porciones antes de congelar, así solo descongelas los trozos que deseas consumir
Sobre los Envíos
¿Con cuánto tiempo mínimo hay que pedir las tartas?
Como nuestras tartas se elaboran diariamente, necesitamos un mínimo de 48 h desde que realizas el pedido hasta que te la entregamos en casa. Para recoger en nuestro local, según el tipo de tarta podemos entregártela en 24 hrs, llámanos.
¿Se puede hacer un pedido con bastante antelación?
Por supuesto puedes programas tu entrega con la antelación necesaria, déjanos la fecha indicada en el pedido y ese día te entregaremos tu pedido.
¿Cómo enviáis las tartas?
Cada tarta se entrega en su propia caja con un disco que la protege en la base y de las paredes de la caja, para que llegue en perfecto estado. El transporte es refrigerado, con temperatura controlada, por lo que la tarta está constantemente a la temperatura de frío adecuado, tanto en nuestro obrador como en el camión refrigerado donde te la llevamos a casa.
¿A qué zonas de Madrid entregáis a domicilio?
¿Qué días de la semana entregáis a domicilio?
Entregamos las tartas de martes a sábados. Es importante tener en cuenta que nuestras tartas se conservan 4 días en nevera, por si deseas contar con ella el día anterior a tu evento.
¿Puedo pedir la entrega para una hora determinada?
Entregamos las tartas en franjas de 2 horas, tú decides en cual: de 10:00 a 12:00 de 12:00 a 14:00 de 18:00 a 20:00.
¿Qué sucede si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Contactaremos con el destinatario, pero debes asegurarte de que haya alguien para recogerlo en el tramo horario que has escogido.
¿Cómo es la política de devoluciones?
Se podrán cancelar pedidos con una antelación mínima de 48 horas.
En los casos en que considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo solicitado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro email cliente@mrcarrotcake.com o bien por teléfono en el número 669051862 facilitando los datos del producto así como del daño que sufre. Lo gestionaremos conjuntamente.
Puedes consultar la política de devoluciones aquí
¿Se puede enviar como regalo con un mensaje, a otra dirección?
Claro que sí, lo prepararemos con mucho cariño con las instrucciones que nos indiques.
